أولًا: السلامة في مكان العطل
- إذا تعطلت السيارة على طريق، أشعل الإشارات التحذيرية، وضع مثلث التحذير خلفها إن كان معك.
- ابتعد أنت ومن معك عن مسار السيارات، وانتظر في مكان آمن.
- إذا لاحظت تسرب وقود أو دخانًا، ابتعد عن السيارة وأخبرنا بذلك عند الطلب.
ثانيًا: المعلومات التي ترسلها عند الطلب
- موقع السيارة الحالي على واتساب.
- نوع السيارة، وصورة لها من الجهة المتضررة.
- هل تمشي أو لا، وهل العجلات تدور، وهل المقود يتحرك.
- الوجهة: ورشة أو بيت داخل جدة، أو مدينة أخرى.
هذه التفاصيل تحدد طريقة التحميل والمعدة المناسبة: الفرق بين الدينة بونش والونش العلاقي والسطحة الهيدروليك.
ثالثًا: تجهيز السيارة نفسها
- جهّز مفتاح السيارة إن وُجد، فهو يساعد في تحريك المقود وتحرير ناقل الحركة عند التحميل.
- أخرج الأغراض الشخصية والثمينة والأوراق التي تحتاجها.
- صوّر السيارة من كل الجهات قبل التحميل، واحتفظ بالصور.
- إذا كانت قطع مفكوكة أو معلقة من الحادث، أخبرنا بها لنثبتها قبل الطريق.
رابعًا: تجهيز مكان السيارة
- تأكد أن الطريق إلى السيارة مفتوح، وأن مكانًا قريبًا يتسع لوقوف الشاحنة.
- إذا كانت السيارة في قبو أو موقف مغطى، أرسل صورة للمدخل وارتفاعه، فقد لا تدخل الشاحنة.
- في المجمعات المغلقة، رتّب دخول الشاحنة مع الحارس أو الإدارة.
أثناء التحميل وبعده
نحمّل السيارة بالونش ونثبّتها على الصندوق قبل التحرك. أثناء التحميل، ابقَ بعيدًا عن الشاحنة والسيارة المعلقة. وتأكد قبل المشوار أن عنوان التسليم واضح، وأن هناك من يستلم السيارة عند الوصول.
التفاصيل كاملة في صفحة دينة ونش لنقل السيارات التالفة والمعطلة في جدة.